صفحه محصول - پاورپوینت با عنوان پاورپوینت فصل اول مدیریت و اندازه گیری عملکرد

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 134 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

مدیریت و اندازه گیری عملکرد مقدمه ای بر کاربرد شاخص های عملکردی عملکرد چیست؟ عملکرد به عنوان یک مفهوم چالشی و پیچیده ذی نفعان متفاوت (مصرف کنندگان، ارائه دهندگان، دولت و ... ) با علایق و اولویت های متفاوت به سختی اندازه گیری می شود. قبل از دهه 1980 اندازه گیری عملکرد بندرت صورت می گرفت. با افزایش فشار از جانب افکار عمومی برای پاسخگویی، به اندازه گیری عملکرد توجه بیشتری شد. اطلاعات سخت (hard information) در مورد شاخص های عملکردی اطلاعات نرم (soft information)(داده های کیفی مثل دیدگاه کارمندان) یک ارزیابی عملکرد فقط با یک معیار اندازه گیری نیازهای تمامی استفاده کنندگان نهایی را برآورده نمی کند Background Multifaceted health service delivery in Iran Increasing health care expenditure Inequity due to mal-distribution of health resources Quality of care provided by both public and private sector is questionable Inadequate legislation کیفیت مراقبت درجه ای که خدمات سلامت برای تک تک افراد یا کل جامعه احتمال دستیابی به نتایج سلامت مورد انتظار را افزایش می دهد و در راستای دانش حرفه ای حاضر نیز می شود. می تواند به ابعاد مختلفی بر اساس جنبه های ارزیابی مراقبت تقسیم شود. دونابدیان (1987)