پاورپوینت جامع با عنوان چگونگی برقراری ارتباط موثر

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 91 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

بنام خدا چگونگی برقراری ارتباط موثر شیطان با همه ی زیرکیش، برای ورود به قلب انسان ، راهی بهتر از صدای دلنشین نیافت. مقدمه واژه ارتباط (COMMUNICATION) از ریشه لاتین”COMMUNIS” به معنای اشتراک گرفته شده است. این کلمه در زبان فارسی به صورت مصدر عربی باب افتعال به کار می رود که در لغت به معنای پیونددادن و ربط دادن و به صورت اسم مصدر به معنای بستگی، پیوند، پیوستگی و رابطه کاربرد دارد. مفهوم ارتباط در دائره المعارف عمومی فیشر چنین تعریف شده است : «ارتباط در مفهوم گسترده آن، برای بیان هرنوع انتقال اطلاعات به کار می رود.» ارتباط محور اصلی زندگی ما را تشکیل می دهد. ما در ارتباطات خود به تبادل افکار، احساسات و تمایلات خود می پردازیم، به دیگران نشان می دهیم که تا چه اندازه آنها را دوست داریم و برای آنها احترام قائلیم . ما در ارتباطات خود به بیان شادیها، تردیدها، نارضایتی ها و ناراحتی های خود می پردازیم . ارتباط با شکل های مختلف خود نظیر کلامی، نوشتاری، نمادین، غیر کلامی ( شامل حرکات صورت و دست )، در اکثر کارهای ما از اهمیت بسیاری برخوردار است. در حقیقت 50 الی 75 درصد از کارهای روزانه ی خود را به برقراری ارتباط نوشتاری، رو در رو یا تلفنی اختصاص می دهیم. البته 80 درصد از ارتباطات ما از نوع گفتاری است. در یک ارتباط نوع مطالب و نحوه ی بیان آن نقش بسیار مهمی در موفقیت ما دارد . ضرورت آموزش مهارتهای ارتباطی 1.شغل: در برخی مشاغل نحوه برقراری ارتباط تاثیر مستقیم بر نتیجه کار دارد 2. 80 درصد وقت مدیران به برقراری ارتباط میگذرد که اثربخشی آن در عملکرد کارکنان موثر است 3.ناتوانی در برقراری ارتباط صحیح از عوامل اساسی اختلالات روانی است 4. رسیدن به اهداف شخصی واجتماعی نیازمند برقراری ارتباط موثر است