خرید ارزان پرسشنامه مهارتهای ارتباطی جرابک 2004

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 3 صفحه

قسمتی از متن Word (..docx) :

پرسشنامه مهارتهای ارتباطی جرابک 2004 . وقتی که چیزی را برای دیگران توضیح میدهم، از آنها میپرسم که آیا تا اینجای حرفم را فهمیدهاند. هرگز به ندرت گهگاهی اکثر اوقات همیشه دیگران متوجه صحبت های من نمیشوند. من سعی میکنم نظراتم را به روشنی بیان کنم. وقتی دیگران در جریان موضوع صحبت من نیستند، بیان عقایدم برایم دشوار میشود. وقتی متوجه سوالی نمیشوم، درخواست میکنم که سوال را روشنتر بیان کنند. متوجه منظور صحبت دیگران نمیشوم. اینکه از دیدگاه دیگران به موضوع نگاه کنم، برایم آسانتر است. حتی وقتی که حواسم جای دیگر است، وانمود میکنم که دارم گوش میدهم. ابزار احساسات برایم دشوار است. 10. وقتی که حرفی مربوط به موضوع برای گفتن داشته باشم،قطع کردن صحبت دیگران برایم مسئلهای نیست. 11. وقتی با دیگران حرف میزنم، میتوانم از چهره آنها احساساتشان را بخوانم. وقتی که میدانم دیگران قصد دارند چه مطلبی را بگویند، زودتر از اینکه تمام کنند جوابشان را میدهم. وقتی که مجبورم چیزی بگویم که از برداشتها و واکنشهای مخاطبم آگاه نیستم، به شدت به هم میریزم. میتوانم نقاط ضعفم را چنان مخفی کنم که بهانهای به دست دیگران ندهم. وقتی که اشتباه کردم، از اینکه اشتباه خود را بپذیرم، نمیترسم. بهترین راه برای اینکه به دیگران کمک کنم تا مرا درک کنند آن است که احساسات، افکار و عقایدم را به آنان بگویم. وقی صحبتها احساسی میشوند، میل دارم موضوع را عوض کنم. وقتی که میفهمم احساسات کسی را جریحه دار کردهام، از او معذرتخواهی میکنم. وقتی از من انتقاد میشود، ناراحت میشوم و مقاومت میکنم. 20. وقتی ناراحت هستم و کسی از من میپرسد که «ناراحت هستی؟» پنهان نمیکنم. 21. دوست دارم هرچه زودتر به اصل مطلب بپردازم. وقی که با کسی صحبت میکنم، سعی میکنم خودم را جای او بگذارم. وقتی که کسی در پیدا کردن کلمات مناسب مشکل دارد، با کمال میل آنچه که فکر میکنم او میخواهد بگوید، پیشنهاد میکنم. دیگران میگویند که من صدایم را بلند میکنم )بلند صحبت میکنم(، اگرچه خودم از این موضوع آگاه نیستم. به طور طبیعی چنین است که در مکاملات، من بیشتر صحبت میکنم. این طور میکنم که با حضور من مجلس صمیمیتر میشود. به آنچه دیگران میگویند علاقهمند میشوم. اگر کسی با من مخالفت کند، احساس ناراحتی میکنم به ویژه اینکه آن شخص تجربه مرا هم نداشته باشد. وقتی از کسی انتقاد میکنم، مطمئنم که منظورم عمل و رفتار اوست نه خود او، مثلاً به جای این که بگویم «تو دوست خوبی نیستی» میگویم: «من با این برخورد تو موافق نیستم». 30. من قادرم مشکلات را بدون از دست دادن کنترل عواطفم حل کنم. 31. به هنگام صحبت با دیگران از واکنش عاطفی خودم به آنچه گفته میشود، آگاهم. تمایل دارم بحث بر سر موضوعات رنجش آور را به تاخیر بیندازم. قادرم با کسی که احساساتم را جریحه دار کرده، مقابله به مثل کنم. 34. از بیان مخالفتم با دیگران اجتناب میکنم، چون ممکن است از من ناراحت شوند. معرفی پرسشنامه: به منظور سنجش مهارتهای ارتباطی دانشجویان، از نسخه تجدیدنظر شده پرسشنامه مهارتهای ارتباطی که توسط جرابک) 2004( ابداع شده استفاده شد. این پرسشنامه دارای 34 ماده است که پاسخگویی به آن ها مستلزم استفاده از مقیاس 5 درجهای لیکرت )1= هرگز ،5= همیشه( است . تعریف مفهومی: مهارتهای ارتباطی به منزله آن دسته از مهارتهایی هستند که به واسطه آنها افراد می توانند درگیر تعاملهای بین فردی و فرآیند ارتباط شوند، یعنی فرآیندی که افراد در طی آن اطلاعات، افکار و احساس های خود را از طریق مبادله پیامهای کلامی و غیرکلامی با یکدیگر در میان میگذارند. تعریف عملیاتی: در این پژوهش منظور از نمره استاندارد مهارتهای ارتباطی نمرهای است که فرد به سوالات 34 ماده ای پرسشنامه جرابک می دهد. شماره گویههای مربوط به هریک از خرده مهارتهای ارتباطی / / / / / /  -17-13-12-10-9-6-4-2 33-32-28-25-24-19  1 3 10 32 33  16 24 25 29 34  2 11 12 13 14 18 19 21 28  4 9 15 17 20 26 30 31  5 6 7 8 22 23 27   نمره گذاری: نمرهگذاری پرسشنامه براساس طیف لیکرت و از هرگز تا همیشه طبق جدول زیر است: هرگز به ندرت گهگاهی اکثر اوقات همیشه هرگز به ندرت گهگاهی اکثر اوقات همیشه   0  2  3  4  5   پایایی و روایی: اعتبار این پرسشنامه در پژوهش حسین چاری و فداکار) 1384( در نمونه ای متشکل از 733 دانش آموز و دانشجوی ایرانی با استفاده از روش آلفای کرونباخ و دو نیمه کردن برای نمره کل آزمون در نمونه دانشجویان به ترتیب برابر 71/0 و 69/0 گزارش شده است . افزون بر این، حسین چاری و فداکار) 1384( با به کارگیری روش آماری تحلیل عاملی، روایی سازه پرسشنامه را نیز در پژوهش خود بررسی کرده اند و به 5 عامل «مهارت های درک پیام های کلامی و غیر کلامی»، «مهارت نظم دهی به هسجان ها»، «مهارت گوش دادن»، «مهارت بینش نسبت به فرایند ارتباط»، و «قاطعیت در ارتباط» دست یافته اند.