پرسشنامه استاندارد سبکهای مدیریت تعارض رابینز

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 4 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏پرسشنامه‏ ‏استاندارد‏ ‏سبک‏‏های‏ ‏مدیریت‏ ‏تعارض
‏پرسش نامه سبک های تعارض که به وسیله پوتنام و ویلسون طراحی شده است. این پرسش نامه در کتاب رفتار سازمانی رابینز (1991، به نقل از مقیمی،1385) آورده شده است و پنج شیوه مدیریت تعارض را که شامل اجتناب ، تطبیق یا سازش، همکاری مصالحه و رقابت است در درون سه راهبرد کنترل، عدم مقابله و راه حل گرایی مورد سنجش قرار می دهد. این پرسش نامه شامل 30 سوال 7 گزینه ای که به شکل لیکرت طراحی و از 1 تا 7 امتیاز بندی شده است.
‏این سه استراتژی به شماره گویه های پرسش نامه در جدول 3-3 زیر آمده است:
‏الف- استراتژی عدم مقابله: شامل شیوه های اجتناب، تطبیق یا سازش می شود.
‏ب-استراتژی راه حل گرایی: شامل شیوه ای همکاری و مصالحه است
‏ج-استراتژی کنترل: این استراتژی با شیوه رقابتی یکسان است.
‏جدول 3-3راهبرد مدیریت تعارض و گویه های آن
‏سبک های مدیریت تعارض
‏شماره گویه ها
‏استراتژِی عدم مقابله
‏2و5و7و12و1و15و23و24و25و27و28و29
‏استراتژی راه حل گرایی
‏1و4و6و8و9و11و13و16و19و20و21
‏استراتژی کنترل
‏3و10و17و18و22و26و30
‏پایایی پرسش نامه مدیریت تعارض
‏ضریب پایایی این پرسش نامه توسط مولایی(1387)با استفاده از آلفای کرونباخ وتنصیف برابر با 80/0 و 87/0 گزارش شده است در تحقیق دیگری که توسط اشکوه طاهری (1385)بر روی 20 نفر از مدیران ادارات تربیت بدنی و مدیران تربیت بدنی ادارات آموزش و پرورش استان خراسان رضوی انجام شد ضریب پایایی این پرسش نامه از طریق فرمول آلفا کرونباخ 87/0بدست آمد(مولایی،1387)