لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 26 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
2-7. ارز ش چرخه عمر مشتری (CLV) 38
2-8. استراتژی ها برای کاربرد CLV 40
2-9. بکارگیری CLV در صنعت بانکداری 47
2-10. روش های متداول محاسبه CLV 48
2-11. مؤلفه های CLV 50
2-11-1. وفاداری 51
2-11-2. تبلیغات شفاهی (دهان به دهان) 54
2-11-3. مراجعه مجدد (نیات رفتاری) 56
2-11-4. میزان استفاده از خدمات 56
2-12. پیشینه تحقیق 58
2-12-1. بازاریابی رابطهمند (RM) 58
2-12-2. ارزش چرخه عمر مشتری (CLV) 59
2-12-3. RM و CLV 60
2-7. ارزش چرخه عمر مشتری
در دهه های گذشته تمایل عموم شرکت ها بر دو موضوع کم کردن هزینه و رشد سود متمرکز بود. هرگاه شرکتی یکی از این دو رویکرد را انتخاب می نمود دیگری را بطور کامل فراموش می کرد. این بدین معنی است که اگر یک شرکت فقط بر روی رشد عایدی تمرکز کند بدون تکیه بر مدیریت هزینه بطور قطع در ماکزیمم کردن رضایت مندی مشتری شکست خواهد خورد، بطور مشابه کاهش هزینه بدون در نظر داشتن افزایش سود بر عملکرد تجاری شرکت تاثیر خواهد گذاشت. موضوعی که در اینجا در نظر داشتن آن لازم به نظر می رسد رویکردی است که بین این دو تعادل ایجاد نماید یعنی رشد در بازار با در نظر داشتن سوددهی و میزان برگشت سرمایه در بازار.
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 26 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
2-7. ارز ش چرخه عمر مشتری (CLV) 38
2-8. استراتژی ها برای کاربرد CLV 40
2-9. بکارگیری CLV در صنعت بانکداری 47
2-10. روش های متداول محاسبه CLV 48
2-11. مؤلفه های CLV 50
2-11-1. وفاداری 51
2-11-2. تبلیغات شفاهی (دهان به دهان) 54
2-11-3. مراجعه مجدد (نیات رفتاری) 56
2-11-4. میزان استفاده از خدمات 56
2-12. پیشینه تحقیق 58
2-12-1. بازاریابی رابطهمند (RM) 58
2-12-2. ارزش چرخه عمر مشتری (CLV) 59
2-12-3. RM و CLV 60
2-7. ارزش چرخه عمر مشتری
در دهه های گذشته تمایل عموم شرکت ها بر دو موضوع کم کردن هزینه و رشد سود متمرکز بود. هرگاه شرکتی یکی از این دو رویکرد را انتخاب می نمود دیگری را بطور کامل فراموش می کرد. این بدین معنی است که اگر یک شرکت فقط بر روی رشد عایدی تمرکز کند بدون تکیه بر مدیریت هزینه بطور قطع در ماکزیمم کردن رضایت مندی مشتری شکست خواهد خورد، بطور مشابه کاهش هزینه بدون در نظر داشتن افزایش سود بر عملکرد تجاری شرکت تاثیر خواهد گذاشت. موضوعی که در اینجا در نظر داشتن آن لازم به نظر می رسد رویکردی است که بین این دو تعادل ایجاد نماید یعنی رشد در بازار با در نظر داشتن سوددهی و میزان برگشت سرمایه در بازار.
فایل های دیگر این دسته
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه ومبانی نظری نقش والدین در پیشرفت تحصیلی فرزندان
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی
-
قیمت: 86٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری پيش بيني و مدل هاي پيش بيني
-
قیمت: 86٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری هوش هیجانی
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری مرمت شهری، الگوي جايگزيني، مداخله در بافت های فرسوده
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری قصه ، جایگاه و کابردهای بالینی آن
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری ضرورت های پوشش و حجاب اسلامی
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری سرمایه، سرمایه ی انسانی، سرمایه ی اجتماعی و شاخص های اندازه گیری آنها
-
قیمت: 68٬012 تومان
پیشینه و مبانی نظری سبک های شناختی
-
قیمت: 74٬800 تومان
پیشینه و مبانی نظری درمان شناختی رفتاری